درّب كوادرك على اللحظة التي لا تحتمل الخطأ، قبل أن تأتي

السؤال الذي لا يُجيب عنه التدريب اليوم

تملك سجلّ الحضور. ولا تملك دليل الإتقان.

في المهن التي لا تحتمل الخطأ، يُقاس التدريب اليوم بما يسهل عدّه: ساعات الحضور ودرجات الاختبار. تتخرج الدفعة بأوراق تقول «اجتاز»، ويبقى سؤال لجنة الجودة بلا جواب: هل يستطيع المتدرب أن يفعلها فعلاً حين تأتي اللحظة؟

المشكلة ليست في المدرّب ولا في المنهج. المشكلة أن الأداء نفسه لا يُسجَّل: يتدرب الطالب مرة أو مرتين تحت عين مشغولة، وتصله الملاحظة بعد أيام وقد ترسّخ الخطأ، ولا يبقى من الجلسة رقم واحد يُبنى عليه قرار.

وثمن هذه الفجوة لا يظهر في قاعة التدريب، بل في الميدان: في أول موقف حقيقي لا يقبل التأجيل.

لهذا بنينا «مقياس».